美白丸致癌事件复测只剩Unichi?放心选背后的“独立”评测猫腻
2018-12-03 22:35:02
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文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

国家网信办会同有关部门对自媒体乱象的整治真是大快人心,超9800个“胡作非为”的自媒体账户被清理。这些人有抹黑国家民族的,有造谣的,有低俗色情的,有敲诈勒索的,还有胡乱抄袭的,“蝇营狗苟”不得人心。

不过,这次整治可能还漏掉了一类自媒体,它们隐蔽性强、表面光鲜亮丽善于“装”,那就是标榜“独立”的各类产品评测平台。例如最近,由“放心选”导演的、扑朔迷离的美白丸致癌事件,就让我们有机会近距离观察了“独立”评测背后的“套路”。

又能在粉丝那树牌坊,又能与金主“苟且”,你奈我何?

我们从不反对评测平台通过一些手段,哪怕是硬广告来赚钱,毕竟,不少评测平台确实在帮助它的粉丝更好地买东西、享受服务,但是,非要打着“独立”的旗号,就显得有些强行往自己脸上贴金。

而有些人,干脆在背地里做出某些“语言无法描述的事”,那就属于应该被网信办治一治的对象了。

讽刺的是,评测类自媒体在“独立”方面本就先天不足,带着缺陷下的娘胎。

评测总得有现实的东西,你不能对着空气瞎比划,手机、电脑、锅碗瓢盆、衣服、化妆品、奶粉、食品……这些东西总得花钱吧,而评测文的写作、润色、排版、互动运营也得耗费人力成本。如今,短视频火了,评测又得搞脚本、拍摄和剪辑,更费事了。

要采买、要养团队、要养设备、要推广,生存、变现都是理想之外的现实问题。这时候,除了从平台那里分点流量钱,不想法子挣点其他钱是不可能的,就看它们在能克制自己到什么程度了。

总结起来,当前“独立”评测,为了牟利有这些常用“手段”:

看了这么多“手段”,它们有一个共同点,那就是都给自己干的事披上了“独立”的伪装,一边让“用户”为它们的“独立”嗷嗷叫,另一边,或当舔狗或化身网络黑社会敲诈,面对“客户”干着苟且的事。

两面三刀,与已经被整治的自媒体这些“倒霉蛋”相比,“独立”评测平台既得了面子又得了里子,简直成了自媒体时代最大的赢家。

当然,这肯定是不对、不应该的。

从“放心选”盯上Unichi,看一场完美的“伪独立”评测

为了近距离看看“伪独立”评测的全过程,我们筛选了一些有疑问的评测案例,最后决定以跨度几个月的“放心选”评测平台“美白丸”产品评测为例,讲透评测平台到底是怎么个“独立”法。

可以这么说,放心选算得上研发出了“碰瓷收保护费”的标准范式,需要评测行业给它颁个“敬业大奖”才对得起它的贡献。

1、撒网,有枣没枣先捅两杆子

这是碰瓷第一步,你得选个本身就有关注度、出点事还容易惹爆眼球的产品,里边还得能出掏得起钱的苦主或金主。

这一次,“放心选”选择了当前打得火热的美容美白领域。

9月26日,放心选发布《网红美白丸含致癌雌激素?揭开POLA、FANCL的“美丽”陷阱》(注意标题有提到商家,很重要),该文十分惊悚,一共涉及三家美白丸产品:POLA、FANCL以及Unichi。

评测文也是一贯的套路,先从产品中扒出某些成分,然后用各种让人看不懂的化学知识做科普。总之,又是耳熟能详的坏东西“雌激素”,又是致癌这个最热门的健康话题,写作技术没得说。

“放心选”最后下了个结论:三种产品“全部”都有重大问题,为了健康赶紧停用。很快,文章阅读突破10万,上了微博热搜,“撒网”圆满完成。

2、转圜,“别说我没给你机会”

既然你要碰瓷,总不能一棒子把人打死,能搞来钱才是正道。这时候,就需要一个撒网后的缓冲期,让那些被盯上的产品有转圜的余地。

刚好,放心选上述文章发出后,不少网友对文章提出各种质疑,这时候,“放心选”顺势提出要复检,重新采集样本(图片来源:“放心选”公众号):

这个重新采集,既有放心选宣称的自己去天猫国际之外的渠道(如国外专柜)买,也有向消费者征集送检样本。

这个阶段,有网友准备向放心选提供样本,被告知目前FANCL品牌已经招募完毕,Unichi和POLA还有名额空余,聊天记录如图,

这个过程持续了将近两个月,如果有什么交易,这时间怕是再宽松不过。

3、复检,交差、甩锅、敲打一条龙

“独立”评测平台往往都有复检这个“神奇的环节”,可能是质疑声太多得向大众再做个交待,而如果是碰瓷,可能还是一种“我罩着你了”的主权宣示,顺带甩锅——上次说错了不赖我。

放心选这次复检就是后者的典型。

整整60天后,11月26日,“放心选”再次发表《美白丸复测结果》,说了一通上次检测样品的问题,然而,神奇的是,之前检测“全都不合格”的三家,经过样品“改正”后,标题大字突出的POLA、FANCL两家,海外专柜和药房的样品(放心选自己买的)神奇地合格了,而“消费者送样”的样品则“因样品量不足未能进行检测”。

由于检测机构并不会参与样品的抽取,以及样品送达前的保管,所以样品来源对于整个检测过程非常重要。对于美白丸初次检测时,公众对于检测样品来源产生质疑,如今复测送检样品的全部流程同样不规范、不严谨。在这之前,工作人员可是对想要送样的消费者声称FANCL“已经收集到了”,不再需要送样。这种前后矛盾让其中的猫腻昭然若揭,是不是有先黑一下再收保护费的可能,可能多数人都有自己的答案。

“放心选”就好像在说,国外买来的就合格了,上次是天猫国际的事……最惨的当属天猫国际,接了个不是正品、出售伪劣致癌产品的“锅”。阿里巴巴人在家中坐,锅从天上来,顺带,公众号过去10万+阅读造成的影响也被一笔勾销,这买卖十分划得来。

而没有出现在首篇文章标题大字中的Unichi怕是有点难受,国际权威的SGS(瑞士通用公证行),澳大利亚南十字星大学,中国检验检疫科学研究院等十数家中澳两地权威机构出具的各种“未检出任何对人体有害物质”报告,都不如“独立”检测平台倒腾一下能够呼风唤雨。

现实就是这么无奈,对Unichi来说,你是继续拿各种国际、国内权威报告自证清白,喊破嗓子,还是面对庞大粉丝群体和影响力的“独立”评测平台乖乖就范?

于是,“碰瓷收保护费”标准范式的最后一步,对不合作者的“敲打”也宣告完成。

放心选作为一家所谓的“独立”检测平台,目前已经检测了4000+商品,产品五花八门,而评测这种事情本身就是高专业度、十分严肃的事情,搞这么宽、这么多的产品检测,一个小团队能够全部用专业化的方式搞定?答案不言自明。

在贴吧、知乎等地,对“放心选”的质疑络绎不绝,大力推荐刚上市或不知名产品、护肤品检测指标不专业自相矛盾、黑大牌博取眼球……

这是自媒体最好的时代,信息快速传播、极度丰富,也是自媒体最坏的时候,可以为了利益生出恶之花。

评测平台“伪独立”,原来只是这三大现象的翻版

从放心选盯上Unichi的案例也能看出, “独立”评测平台玩起各种“盈利模式”来都是有套路的。总结这些套路,你会发现,原来评测平台的“伪独立”只是一些我们常见现象的翻版而已。

1、“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”

致癌、超标、不合格等词汇很容易让吃瓜群众“宁可信其有,不可信其无”,一旦产品被黑上了就很难脱身,再多权威报告也难起到作用,Unichi被“放心选”盯上后就是这样。这让评测平台更加有恃无恐——“老子就是要这么干,消费者更愿意支持我相信我,你怎么着吧”。

2、先别急着嘲笑买保健品的老人

编出耸人听闻的段子,搬出各种用户听不懂的专业词汇,二氧化硫、血铅、邻苯……忽悠用户赶快买健康合格的产品,尤其是自家产品。我们在现实中嘲笑老年人买保健品,殊不知,在互联网上自己已经被忽悠进同样的套路里,只是场所不同罢了。对迷信评测平台的人来说,虽然话难听,但接受事实吧。

3、“铜锣湾扛把子”的陈浩南又回来了

黑社会生存逻辑很简单,占场子收保护费,不给就找麻烦。而用碰瓷牟利的评测平台与此十分类似,选取一个品类,用影响力敲打几个品牌暗示收保护费(对应古惑仔的暴力手段),不交的就持续黑,交了的好好“关照”。终于,“铜锣湾扛把子”的陈浩南把敲诈改到了网上,方式由肢体暴力恐吓变成文字袭击,互联网带来的花式玩法令人瞠目结舌。

现实中我们在讲打黑除恶,“伪独立”评测平台这种网络上的黑恶势力,也到了该好好治一治的时候了。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

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